1) Являетесь ли вы официальной компанией или же просто группой энтузиастов?
Мы являемся официально-зарегистрированной компанией и работаем на рынке с 2002 года (до 2016 года работали через несколько ИП). В нашей компании официально трудоустроены наши ключевые сотрудники.
2) Большая ли Вы компания?
Нет, мы небольшая компания, однако одна из самых больших на нашем рынке. У нас более 200 авторов и более 10 обеспечивающих работу офиса сотрудников, а также несколько офисов по России (в Москве и Санкт-Петербурге). Офис в Москве находится в собственности компании, поэтому мы никуда не пропадем от Вас.
3) Сколько у Вас авторов и кто они?
У нас более 200 авторов. Большинство из них – преподаватели ВУЗов Москвы или Санкт-Петербурга. Многие из них имеют кандидатские степени. Но есть и авторы без степеней, которые не менее успешны, и что важно – более дешевые для клиента при заказе.
4) Почему Вы принимаете заказы без предоплаты в отличие от многих других?
Это связано с тем, что у нас большой поток заказов и мы можем себе позволить такие условия для некоторых типов выполняемых работ. В отдельных случаях мы просим внести аванс. Договор заключается в любой из описанных ситуаций.
5) Какие гарантии качества работы?
Мы заключаем договор, который гарантирует качество работы (определенный Вами процент уникальности текста работы по системе «Антиплагиат», ETXT или любой другой, а также соблюдение ГОСТ), а также сроки получения работы.
6) Каковы гарантии конфиденциальности?
Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность как заказчика, так и автора. Все наши ИТ-системы и базы данных находятся на изолированных серверах и многократно резервированы. Мы используем только лучшие ИТ-решения.
7) Какие есть отзывы о Вашей работе?
Вы можете почитать отзывы о нас на любых сайтах-отзовиках, например uznai.su или studposting.ru, и убедиться, что отрицательные отзывы о работе с нами отсутствуют. Даже если возникла проблемная ситуация, то мы будем заниматься ее разрешением совместно с заказчиком.
8) Беретесь ли Вы за любые работы и дисциплины?
Мы можем провести любые типы исследований от рефератов до кандидатских диссертаций. При этом мы не беремся за инженерные дисциплины. Но зато работаем абсолютно со всеми гуманитарными дисциплинами, а также с научными работами в области информационных технологий.
9) Бывают ли в Вашей работе проблемные заказы? В чем заключаются основные проблемы?
Да, бывают. Во-первых, нужно понимать, что почти каждый заказ так или иначе требует доработки после правок научного руководителя. Иначе зачем он нужен, кроме как вносить свои коррективы? Во-вторых, часто требования руководителя изменяются по ходу написания работы, что приводит к необходимости правок. В-третьих, часто заказчики не уточняют первоначальные требования своего заказа (методические указания, уточнения по типу рассматриваемой организации и др.), что приводит к получению работы, которая не соответствует требованиям. Позже нам приходится или проводить доработки, или выполнять работу заново с нуля (платно). В-четвертых, бывают проблемы с системами выявления плагиата. В своей работе мы используем базовый критерий – работа выпускается отделом технического контроля только при минимальной уникальности текста 70% по системе “Антиплагиат.Ру” (модули Интернет и Цитирование). В иных случаях работа не признается готовой и отправляется на доработку. Однако часто бывает, что внутри ВУЗа имеется своя личная система проверки плагиата, доступа к которой у нас нет. В этом случае может быть ситуация с более высоким уровнем плагиата, чем требуется. В данной ситуации следует заранее уточнить у преподавателя, какие есть критерии к плагиату и по какой системе он проверяется. Если это указать при заказе, требования будут выполнены. Если же нет, потребуется платная доработка. В-пятых, бывают проблемы со сроками по доработкам. В самый разгар сезона (весна или осень) одновременно в работе находятся тысячи работ. Не всегда мы успеваем оперативно внести правки руководителя. В этой связи минимальное время внесения изменений согласно договору – 3 дня. Если нужно быстрее, то мы идем навстречу и разыскиваем нового автора и передаем работу.
10) Как избежать проблем при заказе работы?
- Заказывайте работу максимально заранее. Это позволит Вам сэкономить денежные средства, поскольку в начале сезона авторы менее загружены работой, а также быстрее получить доработки по рецензии научного руководителя.
- Внимательно уточните требования руководителя, запишите их или раздобудьте методичку по работе (если она предусмотрена). Обязательно передайте эти сведения нам при заказе.
- Внимательно уточните требования по антиплагиату и системе его проверки. Обязательно передайте эти сведения нам при заказе.
- Не переживайте, если научный руководитель предоставил много правок к работе. Это нормально, иначе научных руководителей не существовало бы вообще. Все правки мы отработаем и внесем в работу.
- Старайтесь максимально быстро утвердить текст диплома, чтобы сделать заранее заказ презентации и речи к защите, поскольку бесплатно такие материалы мы делаем не менее 15 дней.